Klacht over Arriva: Over volle bussen.

Mijn Klacht:

Ik sta om 07.20 al te wachten voor bus 310.van 07.29u aan ravelijnstraat Steenbergen. Die komt niet opdagen. Vervolgens komen er tussen 7.30 en 8u nog twee bussen die alle twee gewoon door rijden. Kan dan pas de 111 nemen om iets over 8 maar die gaat langs verschillende dorpen met het gevolg mooi te laat op school tijdens een Schriftelijk examen week. Zo gaat het al een hele week. Bedankt Arriva.

Gewenste Oplossing:

Oplossing. Gewoon meer bussen in gaan zetten en ook op de app aangeven als er extra bussen gaan rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Y M, Wat vervelend dat de bussen je voorbij rijden en dat er een bus niet kwam. Wat is je eindhalte? En om welke buslijnen gaat het tussen 07.30 en 08.00 uur? Met vriendelijke groet, ^Wouter Arriva Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het gaat om buslijn 310 met eindbestemming Burg stulemeijerlaan in Bergen op zoom.

Arriva

Heeft op 24 november 2017 om 12:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Y M,

Dank je wel voor je aanvulling. Ik heb je klacht intern doorgezet, zodat er naar deze lijn gekeken kan worden.

Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2wIz51S.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Arriva Webcareteam

Klacht: Over volle bussen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer