Mijn Klacht:
Beste arriva
De 315 van 746 uit groningen vertrok iets later dan gepland. Er waren nog een paar mensen (vast blij dat de bus er nog stond) die in de bus wilden. Vervolgens doet de chauffeur de deuren niet open maar rijdt gewoon weg. Ik snap niet waar het stukje respect voor elkaar is gebleven. En waar hij het plezier vandaan haalt om deze mensen 30 minuten in de kou buiten te laten wachten. Zo ga je niet met je reizigers om..
Gewenste Oplossing:
De buschauffeur moet op zijn gedrag worden aangesproken
