Klacht over Arriva: Geen bussen meer s’a…

Mijn Klacht:

Ik woon in Beesel en s’avonds na 19:00 uur rijden er geen bussen meer. Dit betekent dat wij na 19:00 het dorp niet meer uit kunnen met open baar vervoer. Aangezien de meeste jongeren geen auto hebben is dit erg vervelend.
Dit gaat over buslijn 66. De bus gaat van Reuver naar Swalmen en weer terug. Ik vind dat de bus gewoon naar Beesel moet gaan zodat ik wel gewoon vervoer heb.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er minimaal 1 bus in het uur over Beesel rijd ( in de avond uren)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 01 november 2017 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Carmen1998,

Niet leuk om te lezen dat er 's avonds na 19:00 uur geen mogelijkheid meer is om vanuit Beesel met het openbaar vervoer te reizen. In de dienstregeling van lijn 66 zie ik overigens dat er na 19:00 uur ook een mogelijkheid is om met deze bus vanuit Beesel naar bijvoorbeeld Belfeld te reizen. Echter worden die ritten door een OV-lijntaxi gereden. Deze ritten dien je minimaal een uur voor vertrek te reserveren. Zie hier: https://www.arriva.nl/consumenten/reisinformatie-1/dienstregeling.htm?travelby=bus&city=Beesel&line=066%3A1&stop=Beesel%2C+Holleweg&start=&tripdate=&display=dienstregeling de dienstregeling van lijn 66.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.

Met vriendelijke groet,
^MR
Webcareteam Arriva

Carmen1998

Heeft op 01 november 2017 om 10:22 geantwoord

Hallo.
Ik bedoel meer dat ik naar Roermond moet komen, die ov lijntaxi rijdt ook niet naar Swalmen of Roermond. Dus ik kan verder helemaal niks.

Ik zou graag een mogelijk willen hebben om met de bus naar Swalmen/Roermond te komen.

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Carmen1998, Aha! Mijn excuses, ik had niet in de gaten dat je juist in de andere richting wilde reizen. Ik stuur je feedback over de dienstregeling van lijn 66 intern door naar de vervoerkundige in de regio zodat deze ter evaluatie meegenomen kan worden. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva

Klacht: Geen bussen meer s’avonds.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer