Mijn Klacht:
De bussen van arriva komen zelden aan op de aangegeven tijd. Ze zijn altijd later met als gevolg dat ik regelmatig de trein mis! Door de vertraagde tijden moet ik dus ook regelmatig wachten, aangezien het nu winter wored en het dus ook erg koud is vind ik dat erg vervelend! Ik reis 2 keer in de week van groningen naar alkmaar, en terug, en ben er erg ontevreden over!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de tijden beter op elkaar afgestemd zijn waardoor ik niet regelmatig lang in de kou zit te wachten mijn tijd te verdoen.
