JozefS op 27 september 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Bushalte coriopolis in heerlen waar bijna nooit iemand op of uit stapt behalve ik. Wordt regelmatig door bus overgeslagen omdat de bus moet omrijden. De bus is nu al zeker 5x door gereden dit jaar. En het is ook nog de laatste bus die rijdt. Ik vind dat de chauffeur zijn vaste roite moet aanhouden ipv een kortere snellere route nemen en de betreffende halts gewoon overslaat.
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
4 jaren geleden - Beste JozefS, Wat vervelend dat je bus je halte al 5 keer oversloeg. Heb je voor mij je vertrektijd, lijnnummer en eindhalte? Met vriendelijke groet, ^WB Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2017 om 08:25 geantwoord
Beste JozefS,
Helaas hebben we tot op heden nog niet de benodigde informatie van jou ontvangen om de klacht door te kunnen sturen naar de regio. Daarom wordt de klacht afgesloten.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
^MR
Webcareteam Arriva
