Beste RobVording, Wat balen dat je bus te laat was, je je trein miste en de chauffeur niet reed zoals jij het graag gezien had. Echter, kunnen wij met deze informatie niet veel voor je betekenen. Ik ontvang graag meer...
Een reiziger heeft ervaren dat bus 84 15 minuten te laat arriveerde, waardoor hij zijn trein miste. De bestuurder werd als traag ervaren, wat leidde tot een vertraging van een half uur en te laat komen voor school. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag komt bus 84 15 min telaat, bestuurder rijdt als een oud wijf en als resultaat mis ik mijn trein en kan ik een half uur wachten om daarna te laat te komen voor school.
Als die bussen van jullie eens op tijd kwamen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2017 om 13:21 geantwoord
Beste RobVording,
Wat balen dat je bus te laat was, je je trein miste en de chauffeur niet reed zoals jij het graag gezien had.
Echter, kunnen wij met deze informatie niet veel voor je betekenen.
Ik ontvang graag meer informatie van je. Heb je voor mij je vertrekhalte, vertrektijd en eindhalte?
Met vriendelijke groet,
^WB
Arriva Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
