[email protected] op 30 november 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste [email protected], Dank je wel voor je aanvulling. Ik heb je klacht doorgestuurd naar de manager van de chauffeur. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
op de terugweg vanuit sevenum met de fiets ben ik ter hoogte van maasbree bijna omver gereden door de bus.
dit was omstreeks 17:00
kenteken van de bus,85-bhp-5
daar komen we samen wel uit, is immers bijna december.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste [email protected], Niet leuk om te lezen bijna omver bent gereden door een bus van ons. Je zal vast flink geschrokken zijn. Heb je heel misschien het lijnnummer van de bus gezien? In welke straat ben je bijna aangereden en in welke richting reed de bus? Zodra ik deze info heb ontvangen zal ik je klacht intern doorgeven in de regio zodat we hoor en wederhoor toe kunnen passen met de chauffeur. Met vriendelijke groet, Lina Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - de bus kwam vanuit Sevenum richtig Maasbree. bus nummer heb ik niet kunnen zien. wel het kenteken 85-bhp-5 dit was rond 17:00 uur op de Sevenumse weg tussen bus halte 78 Rozendaal en begin bebouwde kom van Maasbree. met vriendelijke groet jan bruijnen
Heeft op 02 december 2017 om 13:19 geantwoord
Beste [email protected],
Dank je wel voor je aanvulling. Ik heb je klacht doorgestuurd naar de manager van de chauffeur.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Arriva Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
