Mijn Klacht:
Zie bijlage
Gewenste Oplossing:
zie bijlage
Klacht: Vertraging vlucht OR 758 – 24-8-2013
dartim op 26 augustus 2013 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 3 september een schriftelijke reactie verstuurd naar de klant. Vriendelijke groet, Webcareteam ArkeFly
Een reiziger diende een klacht in over de vertraging van vlucht OR 758 op 24 augustus 2013 bij Arkefly. De kwestie is inmiddels opgelost. Verdere details zijn te vinden in de bijlage.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arkefly in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arkefly een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arkefly
Heeft op 06 september 2013 om 13:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 3 september een schriftelijke reactie verstuurd naar de klant. Vriendelijke groet, Webcareteam ArkeFly
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
