Klacht: telaat vertrekken

helenabr op 14 april 2013 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben op 17 juni 2013 telefonisch contact opgenomen met de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam ArkeFly

Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Opgelost
Datum 14 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jullie hebben zo langzamerhand een hele slechte naam!
Of we nu binnen of buiten Europa reizen(recent nog Mexico),Er is ALTIJD vertraging…..vaak Uren!En als er niet een technich probleem is, dan zijn ze vergeten om 750 plastik bekers in te laden…….met het nodige oponthoud.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk hoeft het niet meer voor ons. We gaan eerst klm regelen en dan een hotel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arkefly in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arkefly een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arkefly

Heeft op 18 juni 2013 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben op 17 juni 2013 telefonisch contact opgenomen met de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam ArkeFly

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Arkefly beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM