Mijn Klacht:
zie extra info
Gewenste Oplossing:
Wanneer Arke met een beter aanbod komt
Ingrid1964 op 02 augustus 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft klachten ingediend over ongunstige vliegtijden geboekt via Arke, wat resulteert in het verlies van twee volledige vakantiedagen. De klant is ontevreden over de planning en de impact daarvan op de vakantie-ervaring. De klacht is goedgekeurd.
zie extra info
Wanneer Arke met een beter aanbod komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM