Klacht: boeken vergeten/verloren op het vliegtuig

NouraEM op 14 december 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 december 2015

Noura heeft hulp gevraagd bij het terugvinden van twee boeken die ze op vlucht OR338 van Cancun naar Amsterdam op 10 december 2015 is vergeten. De boeken zijn "Nascido para triunfar" van Adelino Cunha en "Islamitische Godsdienst lessen Deel 1". Ze hoopt dat het bedrijf haar kan assisteren bij het terughalen van haar verloren eigendommen.

Mijn Klacht:

Beste, graag had ik geweten of jullie mij kunnen helpen bij het terugvinden van mijn 2 boeken die ik op het vliegtuig vergeten ben. Vlucht was OR338 Cancun-Amsterdam, zitplaats 25J en 25H die plaats vond op 10/12/2015. Aankomst Amsterdam 11/12/2015
De titels van de boeken zijn: Nascido para triumfar, van Adelino Cunha en Islamitische Godsdienst lessen Deel 1
Zou jullie hulp op prijs stellen! Alvast bedankt! Groeten Noura

Gewenste Oplossing:

Graag had ik deze boeken terug gekregen ;-)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM