Klachten over Arke

Onze klacht is dat we niet geinformeerd zijn over een "griepvirus" wat rondgaat in Hotel Auramar. Misschien had,door vooraf ons te informeren, ons veel leed bespaard kunnen worden. Het is in onze ogen een kwalijke zaak dat er al een... Lees meer

Waarom word er bij de reis niet vermeld dat er een extra stop tussen kan zitten van een ander eiland , dit kost extra tijd van mijn vakantie , mocht dit vermeld worden zou ik zeker niet voor deze reis... Lees meer

Door personeel van Arke is verzuimd melding te maken van het tijdstip waarop gasten opgehaald zullen worden voor de terug vlucht naar Nederland. (overigens zijn wij niet de enige in het hotel waren nog meer gasten,op dezelfde dag maar een... Lees meer

toen wij een week in zuid Spanje waren hebben we de reisleiding niet gezien. Ook stond onze vlucht niet op het bord voor de vertrekkende vluchten in het hotel. we hebben zelf naar het kantoor van Arke moeten bellen om... Lees meer

We zouden na ons laatste examen Frans, dezelfde nacht nog richting Kreta vliegen om daar ons welverdiende vakantie te vieren. Helaas bleek door fraude het examen verplaatst en kunnen 4 van de 5 reizigers dus niet mee vliegen omdat ze... Lees meer

Op 17 mei hadden wij een vlucht geboekt naar Gran Canaria. Wij waren zelf ruim op tijd op Schiphol maar door de verschrikkelijke lange wachttijd bij de incheck balie (bijna ander half uur)hadden wij bijna ons vliegtuig gemist,wij moesten ons... Lees meer

Bij het boeken van een vakantie op 05-01-2013 naar het eiland Kos en plaats Kosstad, de d.d. 19-05-2013 tot 28-05-2013, in het hotel Gaia Garden all inn hebben wij DIT hotel uitgezocht om de faciliteiten die onderandere zijn, VERLICHTE TENNISBAAN... Lees meer

Wij hebben een reis geboekt in December 2012 naar Kaapverdië 31 mei 2013 Comfort class. Ga de tickets ophalen bij het reisbureau blijkt dat ik voor stoel reservering moet betalen 3x€11,- heen en ook nog eens voor terug reis. En... Lees meer

Bij het boeken bij arke (arkefly,Holland international, tui) Speciaal op de gunstige vlieg tijden geboekt. Nu veranderen ze 3weken van te voren de heenreis van 05:15 naar 20:45 En een week van te voren de terugreis van 20:05 naar 12:05. Weg twee dagen. ... Lees meer

Heb voor augustus met mijn ouders dus met 3 personen geboekt naar Turkije, Nu wil mijn vriend ook mee en zijn hiermee naar arke in Rijswijk geweest waar ze eigenlijk al geen zin hadden om ons te helpen en na aandringen... Lees meer