Klachten over Arke

Onze vlucht (OR 597)richting Ibiza vetrok vanaf Gate D79. Wij zaten daar ruim op tijd voordat de boarding tijd was ingegaan.Gate D79 bevind zich beneden de hoofd pier. Hier is omroep informatie niet te horen! Toen wij ons meldden... Lees meer

We zijn net terug van een vakantie op fuerteventura hotel Elba Sara in Caleta de Fuste. Bij onze boeking in een arke vestiging hebben we expliciet gevraagd of er een strand voor ons hotel gepositioneerd was zodat ik met mijn... Lees meer

wij zijn 23-05-2013 met het gezin naar rhodos vertrokken, we kwamen laat op de avond op onze bestemming aan, helaas waren we door alle haast van het uitstappen onze dochter (4) haar tas vergeten, er zat ongeveer een waarde aan... Lees meer

Reis geboekt, aanbetaling voldaan 7dagen na herrinnering zonder communicatie gannulleerd. Op 8 mei aanbetaling voldaan en op 11 mei geannuleerd.geld niet teruggeboekt Lees meer

Wij hebben in december een vakantie voor 11 dagengeboekt naar Belek. In maart ben ik eens bij het reisburo gaan informeren of er al iets bekent was van de vlucht tijden. Ja, heen 17.20 en terug ook in de avond. Nu blijkt bij... Lees meer

Arke gebeld over een fout in de voornaam, foutje hersteld, maar nu komt het, daarna bij een andere reiziger de gehele naam weg, weer gebeld, daarna hoofdboeker verwisseld, namen weg, verkeerde volgorde van mede reizigers en kan zo wel even... Lees meer

elke keer als ik de code in wil voeren geeft hij aan webpagina niet beschikbaar Lees meer

Wij zijn net terug van Cuba en reizen graag premium comfort. Wij zaten op rij 5 met een gordijn in onze nek en als je de stoel in comfortstand zette dan hing het gordijn in je haar. 5 minuten is... Lees meer

toen we op vakantie waren in zuid Spanje in hotel Las Palmeras zou op gezette tijden een reisleider aanwezig zijn, die hebben wij echter NIET GEZIEN!!!!!! Ook werd niet op het vertrekbord medegedeeld hoe laat wij opgehaald zouden worden bij vertrek... Lees meer

overlast van tieners uit Bulgarije gemeld bij de Hostess aldaar. Niet kunnen slapen, eten en aan het zwembad kunnen vertoeven i.v.m. een groep van 130 jongeren uit Bulgarije. Dit vanaf dag 3 van mijn 8-daagse vakantie!!! Wij waren genoodzaakt elke... Lees meer