Klachten over Arke

Bij stoelreservering toch weer in rij moeten aansluiten omdat de rolstoel apart gelabeld moest worden. Van te voren geprobeerd alles zo goed mogelijk te regelen extra kosten voor gemaakt wat achteraf overbodig bleek te zijn. Door grond personeel van Schiphol er tussen... Lees meer

bij aankomst in dit hotel niet de geboekte kamer beschikbaar om 23.30in het hotel aangekomen maar genoegen nemen met voordeelkamer anders dan maar naar het andere hotel van hun heb ik geweigerd balie personeel gevraagd bel de hostes maar op deze... Lees meer

Ik heb een pakketreis geboekt naar een vogue bodrum te vertrekken op 17 juni 2013 voor twaalf dagen. Begin juni lees ik dat het hotel maar half af is. Het aquapark was niet af alsook de restaurants zijn niet klaar.... Lees meer

Wij boeken altijd bij Arke,we hadden een reis naar kaapverdie geboekt en waren 3 dagen daar,toen mijn vriend zijn been brak op 2 plaatsen,advies dokter direkt naar huis voor operatie,arke was niet bereid om de geboekte vlucht om te boeken... Lees meer

Vanuit ons hotel RIU Lupita in Playa del Carmen hebben wij op de welkomstbijeenkomst door hostes Nicky een uitleg gekregen van het aanbod voor excursies die Arke aanbied. Op dat moment hebben wij geboekt voor de excursie naar Sia'kaan, met... Lees meer

Ik en mijn vriend hadden een reis geboekt naar Las Vegas. Wij hebben € 22 per persoon moeten betalen om een stoel te reserveren voor zowel de heen als terugreis. Toen we op de terugvlucht het vliegtuig in stapten, waren... Lees meer

Ik en mijn vriend hadden een reis geboekt naar Las Vegas. Wij hebben € 22 per persoon moeten betalen om een stoel te reserveren voor zowel de heen als terugreis. Toen we op de terugvlucht het vliegtuig in stapten, waren... Lees meer

Het volgende is misschien een wat langer verhaal maar er is ook al veel gebeurt voordat we in juli op vakantie gaan met 2 volwassen en 2 kinderen naar Turkije. Probeer u voordeel/ fouten te ver komen. Wij hebben in... Lees meer

Aangezien ik andere klachten nog steeds in behandeling zie staan die al op januari geplaatst z'n nog maar een doorverwijzing naar mijn klacht die momenteel al bijna een week in behandeling is. Als je kijkt in de lijst van... Lees meer

Op Dit 25 maart j.l. maakten wij Arke een reservering voor Sensimar Calypso. We kregen de bevestiging (BFYVT2)en enige tijd later de E-tickets, instapkaarten en verder reispapieren. Drie dagen voor de geplande vertrektijd kregen we een mail dat het hotel... Lees meer