Klachten over Arke

Goedenavond meneer/mevrouw 7 juni j.l. waren wij als familie zeer gelukkig dat wij op vakantie gingen en wederom met jullie mochten vliegen. Dit jaar was het extra speciaal omdat onze dochter van 10 maanden voor het eerst mee ging. Via online boeken hebben... Lees meer

ben net terug van 13 dagen teveel in appart.sebnem in Marmaris.mijn pinpas is gestolen en zat nog 4 dagen daar zonder geld,maar geen enkele hulp van het personeel!Geen aanrader voor alleen reizende vrouwen,daar de barman midden in de nacht probeert... Lees meer

In april van dit jaar een vakantie geboekt naar Alanya. Nou kreeg ik gister een mailtje dat onze heen vlucht gewijzigd is. We vertrekken een uur later, en 1 dag vakantie is zowieso al weg. Mijn stoel reservering en online check in gaan... Lees meer

Vandaag per mail bericht gekregen dat onze vlucht gewijzigd wordt. I.p.v. rechtstreeks naar Sharm elSheik te vliegen maken we een tussenlanding in Hurghada. Hierdoor komen we i.p.v. 20.05 uur 21.40 uur in Sharm el Sheik aan. Dan moeten we nog naar... Lees meer

wij hebben 5-4 2013 reis geboekt naar londen hotel colombia krijg 1 week van tevoren dat hotel overboekt is en dat we naar hotel queenspark konden heb op internet wezen kijken en dit hotel kreeg slechte recensies dus waren het... Lees meer

Heb een reis geboekt naar Merates, Icmeler, Turkije. Over de accomodatie niets anders dan lof. Alleen zaterdagavond, we vlogen zondag 30 juni om 12.45, rond 8 uur maar zelf gebeld hoelaat we werden opgehaald.Er was nog steeds niets opgehangen. Mensen... Lees meer

Op 20 juni 2013 heb ik online een reis naar Tenerife geboekt. Per ongeluk reis-en annuleringsverzekering aangevinkt. Niet gezien, dom. Ik heb een doorlopende reis-en annuleringsverzekering bij mijn verzekeringsmaatschappij ASR. Op 26 juni 2013 aanbetaling gedaan. Op 3 juli wil... Lees meer

Bij het boeken van onze reis kregen wij de optie om comfort klasse te boeken, dan kon je stoelen kiezen met extra beenruimte. Dit was 10 euro pp. Goed idee vonden wij dat. Vanaf 21 dagen voor vertrek kun je... Lees meer

Wij zijn op 4 juni met z’n tweeën voor een reis van 10 dagen naar hotel Vogue in Bodrum gegaan. Gezien de prijs mag je hier een uitstekende locatie en verzorging verwachten. Bij aankomst zag je meteen dat er nog vele... Lees meer

Aan de telefoon werd mij verteld dat om mijn reis te annuleren ik voor 2 personen 195 euro kwijt zou zijn. Nu heb ik de reis laten annuleren en blijkt dit bedrag opeens 332 euro te zijn, dit omdat je... Lees meer