selenaycuha op 31 maart 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker meldt dat zijn iPhone 5s is gestolen en dat de functie 'Zoek mijn iPhone' niet werkt, omdat de telefoon als offline wordt weergegeven, ondanks dat hij is ingelogd op het apparaat. Dit leidt tot frustratie over het niet kunnen traceren van de gestolen telefoon.
mijn iphone 5s is gestolen en normaal gesproken hoort zoek mijn iphone mijn telefoon te vinden maar er staat dat die offline is terwijl ik ben ingelogt op mijn gestolen iphone.
als apple hier iets aan kan doen en mijn iphone vind
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
