Klacht: Klacht over beperkte ondersteuning Apple Watch SE (2022)

Peter100@ op 04 oktober 2026 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 4 oktober 2026

Een eigenaar van een Apple Watch SE (2e generatie, 2022) uit zijn teleurstelling over het gebrek aan ondersteuning voor de nieuwste software-updates. Hij verwacht dat Apple, gezien de premium prijs en reputatie, zijn producten gedurende een redelijke periode blijft voorzien van nieuwe functies en beveiligingsupdates. De beperkte ondersteuningsduur van het horloge wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik ben eigenaar van een Apple Watch SE (2e generatie, 2022). Tot mijn teleurstelling constateer ik dat mijn horloge niet langer in aanmerking lijkt te komen voor de nieuwste software-updates. Bij de aanschaf van een Apple-product mag verwacht worden dat het gedurende een redelijke periode wordt ondersteund met nieuwe functies, beveiligingsupdates en softwareverbeteringen. Juist vanwege de premium prijs en reputatie van Apple vind ik een beperkte ondersteuningsduur teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om duidelijkheid over het updatebeleid voor de Apple Watch SE (2022) en om te overwegen de ondersteuning voor dit model te verlengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Apple

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM