Mijn Klacht:
Bij het helpen van een oud dametje in de tram verlies ik mijn evenwicht en tik met mijn apple watch tegen een metalen pilaar die ik wil pakken om mijn evenwicht te bewaren. Klein barstje onder in scherm. Maanden doet de apple watch het prima. Na maanden valt scherm uit. Komt door productiefout apple leert website mij. Kan op kosten apple batterij vervangen. In mijn geval dus niet vanwege barstje. Kosten reparatie ruim 300 euro terwijl ik iets meer dan 400 heb betaald. Apple zelf heeft geen klachten afdeling. Alleen afdeling waar je klachten kan melden aan de hand waarvan zij hun producten kunnen verbeteren, GEEN service voor klanten.
Gewenste Oplossing:
Nieuw apple watch, als zij geen reparaties doen bij barstje in scherm, dan moeten ze veel sterkere schermen naken. Of reparatie tegen reeele prijs.
(10)
