Klacht: Willen me niet helpen met iPhone 5s

Wensie151 op 17 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 17 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Die jongen die me hielp keek er 1 min naar zegt gelijk je moet een andere kopen maar me telefoon is 6 weken oud ga naar een telefoon winkel en me telefoon is in 5 min gemaakt goede service van Apple wilde iPhone 7 halen maar word nu een Samsung 7 edge heb 40 km moeten rijden voor niks

Gewenste Oplossing:

Ja weet ik niet moest bij die telefoon winkel 25 € betalen en ik vind dat er beter met klanten moeten omgaan heb 2 uur moeten wachten voor dat ik geholpen werd en binnen 1 min sta je buiten

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM