Klacht: Verwijderen van een App

Kjenta89 op 11 december 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 11 december 2016

Een gebruiker van een iPhone 6s ervaart problemen met het verwijderen van apps. Ondanks het indrukken van de app verschijnt er geen kruisje om de app te verwijderen, en ook via de instellingen is er geen optie beschikbaar om apps te verwijderen. De gebruiker vraagt zich af of er nog een andere manier is om dit te doen.

Mijn Klacht:

Met mijn iPhone 6s kan ik geen app’s verwijderen..
Als ik op de app blijf duwen dan swingt hij wel maar er komt geen kruisje bij te staan.. ook via instellingen kun je dit doen, maar bij de app’s staat er niets van ‘app verwijderen’
Is er nog een manier??

Gewenste Oplossing:

Een extra mogelijkheid om een app te verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM