Klacht: Updaten

Wf de vries op 30 december 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 december 2015

Na het updaten van de software functioneerde de telefoon niet meer, waardoor de klager genoodzaakt was een nieuwe telefoon aan te schaffen. De klager vindt het onacceptabel dat dit gebeurde met een Apple 4.

Mijn Klacht:

Naar het updaten deed mijn telefoon het niet meer moest hier Door een nieuwe kopen vindt dit niet normaal heb een apple 4

Gewenste Oplossing:

Vindt dat u hier een oplossing voor moet komen ze zijn al duur genoeg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM