Klacht: U2 album zonder gekocht te hebben wel degelijk geld van mijn rekening gehaald!

Kaboem op 03 april 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 3 april 2015

Een klant heeft gemeld dat er onterecht geld is afgeschreven van zijn creditcard voor het U2-album, terwijl hij dit album niet heeft aangeschaft. Hij stelt dat hij bewijs kan leveren via zijn creditcardafschriften.

Mijn Klacht:

Er is geld afgeschreven van mijn credit card voor het album van U2.
Ik heb geen U2 album gekocht. Het bewijs kan ik leveren via de afschriften van mijn creditcard.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg en jullie ervoor zorgen dat niemand behalve ik geld van mijn credit card afboekt! Als jullie een special offer willen bieden dan is dat natuurlijk aan jullie:)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM