Klacht: twee weg authenticatie

menno.nieuwpoort op 03 oktober 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het uitschakelen van de tweewegauthenticatie op zijn Apple-account. Hij vindt dat het bedrijf dit proces onnodig moeilijk heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik wil dit uitzetten maar dit hebben ze onmogelijk gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer controle heb wat voor beveiliging ikzelf wil voor mijn apparaten. Het is een middeleeuwse methode om je gegevens te beveiligen. Apple onwaardig.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM