Mijn Klacht:
Inmiddels twee weken geleden merkte ik ’s morgens dat mijn telefoon slecht reageerde. Totaal uit het niks, ik had hem niet laten vallen, er was niks gebeurd, en zo oud is hij nog niet, ik heb hem anderhalf jaar. Als ik links klikte ging er rechts iets aan of uit. IK heb mijn telefoon helemaal uit en aan gezet, resultaat voor 5 minuten en daarna was het oude probleem weer terug. Hetzelfe probleem had ik toen ik een soft reset probeerde. Ik verwachtte dat het na een nacht wel weer voorbij zou zijn, maar het probleem werd erger en erger. Inmiddels kan ik nu niet meer fatsoenlijk een berichtje versturen vanaf mijn telefoon, mijn telefoon typet de raarste dingen. Als ik wil communiceren moet ik mensen bellen voor een normale conversatie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, zodra mijn telefoon weer werkt, volledig en ik normaal overal op mn scherm kan toetsen en hij dan reageert waar ik klik.
