Mijn Klacht:
Ik had een WiFi probleem reparatie gepland Apple schuift het op de gebroken glas achter en vroeg of ik 369€ wou betalen. Ik heb aangegeven dat ik mijn tel terug wil zonder reparatie. Ik weet niet wat ze hebben gedaan maar mijn touch id werkt nu noet meer. Ik gebeld en aangegeven dat mijn touch id het gewoon deed en ik hem nu kapot terug krijg. Ook dat hebben ze op die barst geschoven en nu zit ik dan met een telefoon die ma het bezoekje van de Apple garantie service slechter aan toe is dan er ervoor. Ik eis minstens dat ik mijn tel terug krijg zoals die was voor de reparatie.
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon dat de vingerafdruk lezer het doet zoals die het deed voor dat die bij de reparatie centrum is geweest.


