Klacht: Tijd verstrijkt ook als tablet uit staat.

Rejan op 15 januari 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 15 januari 2016

R.v. Dommelen heeft een klacht ingediend bij Apple over het feit dat de tijdsduur van een functie op zijn tablet verstrijkt, zelfs wanneer het apparaat is uitgeschakeld. Hij vindt het vervelend dat deze tijdsduur, die normaal gesproken één dag is, ook 's nachts doorloopt, wat leidt tot onnodige kosten in diamanten. Hij vraagt of deze situatie aangepast kan worden.

Mijn Klacht:

Goede dag, ik gebruik altijd het mannetje op spullen te zoeken. Kost me 15 diamanten. Dat is niet erg, maar wat ik wel erg vind, is, dat de tijd verstrijkt, hoelang hij kan helpen, ( 1 dag) als mijn tablet uit staat. Met name ’s nachts. Zo blijf ik aan de gang. Zou dat evt. veranderd kunnen worden? Zou er heel blij mee zijn.

Met vriendelijke groet,
R.v.Dommelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, als het mannetje helpt, in die tijd dat ik op mijn tablet bezig ben en dat daarna, als hij uitstaat, de tijd stilstaat, zodat ik er langer gebruik van kan maken. Ik heb er al genoeg geld ingestoken, dus daarom mijn vraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM