Klacht: Telefoon valt uit

JeroenM1983 op 29 december 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 29 december 2016

Een gebruiker van Apple meldt dat zijn telefoon, ongeacht de batterijstatus, uitvalt wanneer hij buiten loopt. Zodra hij binnenkomt, gaat het toestel weer aan en blijft de batterij op hetzelfde percentage. Dit probleem is begonnen na de iOS 10-update en de gebruiker heeft moeite om een klacht in te dienen bij Apple.

Mijn Klacht:

Maakt niet uit hoe vol de batterij is, als ik buiten loop valt hij uit. Kom ik binnen gaat hij meteen weer aan en is de batterij weer op het zelfde percentage. Is sinds de iOS 10 update. Heb de telefoon nog geen jaar. Is ook nergens iets te vinden om een klacht bij Apple zelf in te dienen……

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon gemaakt is en de batterij weer minimaal een dag meegaat..... gratis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM