Klacht: telefoon storing

esmee2009 op 10 november 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 10 november 2016

Een gebruiker van een iPhone 6s ervaart sinds enkele maanden problemen met de telefoon, waaronder een snel leeglopende batterij en vastlopers, wat leidt tot het verlies van contacten. Ondanks dat de telefoon verzekerd is en ter reparatie is opgestuurd, kreeg de eigenaar te horen dat er niets mis met het toestel zou zijn.

Mijn Klacht:

sinds een paar maanden de nieuwe iphone 6s en alleen maar problemen tot nu toe . batterij continue leeg doe er geen dag mee en gebruik alleen voor het werk. dan loopt die elke keer vast en zo ben ik contacten kwijt of ik heb meer dan 100 contact erbij allemaal leeg . telefoon is verzekerd van de week opgestuurd gisteren terug gekregen kreeg de melding dat er niks mis met de telefoon .

Gewenste Oplossing:

als het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM