Maria6573 op 01 juni 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een consument heeft een klacht ingediend over een gebogen iPhone 7, die volgens hem is ontstaan doordat zijn zoon de telefoon in zijn broekzak heeft gedragen tijdens het fietsen. Het bedrijf heeft aangegeven dat deze schade niet onder de fabrieksgarantie valt, wat de consument als teleurstellend ervaart voor een product van een bekend merk.
iphone 7 . is gebogen omdat mijn zoon die in zijn broekzak doet (voor) en fietst en ze zeggen dat het niet onder fabrieksgarantie valt . Ik vind het schande dat een telefoon van een bekend merk apple buigt .
Dat de telefoon gemaakt wordt of een nieuwe telefoon krijgen. Waar moeten we ons telefoon bewaren. er stond niet bij dat het niet in de broekzak mag en dat het kan buigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
