Klacht: telefoon doet random

[email protected] op 11 december 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 11 december 2017

Een gebruiker van een Apple-telefoon ervaart problemen met het apparaat, dat regelmatig uitvalt en weer opstart. Daarnaast kan de gebruiker de wekker niet meer gebruiken, omdat de batterij binnen enkele uren van meer dan 50% naar 1% zakt en het toestel snel oververhit raakt.

Mijn Klacht:

hij valt steeds uit en springt weer aan constant, kan geen wekker meer gebruiken. ligt nacht aan de lader is net meer dan 50% vol en dan is die binnen 3 uur op 1% waar die blijft hangen
en al laatste word hij oververhit heel snel

Gewenste Oplossing:

als dit snelle leeg gaan weg is, en mijn wekker weer kan gebruiken en als die niet steeds weeer uit en aan gaat want dit is enorm vervelend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM