Mijn Klacht:
2 x mijn tegoed willen verhogen met €5,- maar geen tegoed bij geschreven
Gewenste Oplossing:
Als het tegoed is bijgeschreven of terug is gestort op mijn rekening
Klacht: Tegoed niet bij geschreven
Halkers op 07 april 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd zijn tegoed bij Apple met €5,- te verhogen, maar constateert dat dit bedrag niet is bijgeschreven. Ondanks twee pogingen blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
