Mijn Klacht:
vanavond mijn iphone in de lader gedaan, hoorde een plof
en iphone stopte met laden, gevolg dat de stekker is geploft.
usb kabel doet het nog wel
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een nieuwe stekker ontvang voor mijn iphone
5c
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de lader van zijn iPhone defect is geraakt na een plofgeluid, waardoor de iPhone niet meer laadt. De stekker van de lader is beschadigd, terwijl de USB-kabel nog functioneert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
