Mijn Klacht:
Ik heb een iphone 6s plus 128 GB op 26-10-’15 gekocht bij Media Markt in Tilburg. In de tweede week moest ik 2 tot 4 keer op het knopje drukken zodat ik verder kon gaan met het bedienen. Ik heb dit toen telefonisch gemeld. Nu zie ik strippen op het scherm. Omdat ik in de tweede week in het buitenland was (ik kan het bewijzen mocht het nodig zijn), kon ik de toestel niet inruilen. Ik ben gisteren bij Media Markt geweest. Ik heb vernomen dat ik de toestel moest sturen ter reparatie. Mijn toestel kan ik niet missen vanwege mijn werk.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik een nieuwe toestel krijg
