Zico Kemmeren op 14 december 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van Apple meldt dat tijdens telefoongesprekken de gesprekspartner hem niet goed kan verstaan. Deze ervaring is niet uniek, aangezien meerdere personen vergelijkbare klachten hebben geuit.
Als ik met iemand bel dan verstaat de persoon waar ik mee in contact persoon mij niet goed. Ik heb meerdere personen over deze klacht gehoord.
Ik ben tevreden als ik gewoon normaal kan bellen zonder dat mijn telefoon stoort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
