larissavanderhorn op 07 oktober 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft zijn telefoon naar Apple gestuurd vanwege een fout tijdens een software-update, waardoor het toestel niet meer reageerde. Na 2-3 maanden en een nieuwe update is de telefoon opnieuw defect, wat leidt tot teleurstelling bij de eigenaar.
hallo,
in de zomervakantie is mijn telefoon opgestuurd naar apple door een update fout.
tijdens het updaten vloog mijn telefoon er uit en reageerde nergens meer op en deed ook niks.
belcompany heeft hem toen naar jullie opgestuurd.
nu 2/3 maand later is er weer een nieuwe update van apple en is me telefoon weer kapot…
vrij teleurgesteld ..
als het eindelijk verholpen word op de een of andere manier of gewoon een nieuwe telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
