Klacht: Software fout

SaidVroon op 15 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 15 september 2016

Een gebruiker meldt dat zijn iPhone vastliep tijdens het updaten naar iOS 10.0.1, waardoor hij al zijn bestanden kwijt is geraakt. Hij wijst erop dat deze fout door Apple is erkend en dat veel andere gebruikers ook met hetzelfde probleem te maken hebben gehad.

Mijn Klacht:

Tijdens het updaten van mijn iphone naar ios 10.0.1 liep de iphone vast.
Ik ben nu al mijn bestanden kwijt. Dit is een fout toegegeven door apple waar velen last van hebben

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een apple product mag uitkiezen:)
Of gewoon een vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM