Klacht: Slechte service apple care

[email protected] op 06 april 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Experienced very bad service and did not have the feeling of “care” more a feeling of DIY. Iphone got stuck abroad and asked for replacement. Communication from abroad was very difficult and internet access dit not function properly. Asked for temp replacement in order for me to get home and from there to organise the repair. No help at all. In the end just had to buy a new iphone as only this would ensure for me quick replacement.

Gewenste Oplossing:

Als ik de ten onrechte aangeschafte iphone gecompenseerd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM