applemoethetbeterdoen op 02 april 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Er wordt geklaagd over de bezorgplanning van Apple, waarbij pakketten alleen overdag worden geleverd, wat problematisch is voor mensen die werken. De mogelijkheid om pakketten bij buren of op een afhaalpunt te laten afleveren is niet beschikbaar via de website van UPS. De klager vraagt zich af wanneer Apple zal zorgen voor een betere bezorgservice.
bezorging voor einde van de dag
in de tegenwoordige tijd alleen bezorging overdag meeste mensen werken gewoon en pakketje kan niet op bezorgpunt worden afgeleverd, hoe is dat nu met elkaar te rijmen
Op de site van UPS ook niet mogelijk om bij buren oid af te laten leveren
Apple wanneer gaan jullie met een betere bezorgservice werken
als planning beter is volgende keer laat ik het niet meer bezorgen maar afleveren bij apple store
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
