Jessicaaaz op 21 september 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Na de installatie van iOS 12.0 ondervindt de klager problemen met de screenshotfunctie op zijn iPhone 8 Plus. Hij meldt dat het indrukken van de home-knop en de aan/uit-knop tegelijkertijd geen resultaat oplevert en dat andere gebruikers hetzelfde probleem ervaren.
Na het installeren van iOS 12.0 kan ik geen screenshot meer maken met mijn iPhone 8 plus. Ook van anderen heb ik dit probleem gehoord. Als ik de home-button en aanuit knop tegelijkertijd in druk gebeurt er niets.
Als ik weer screenshots kan maken door het indrukken van de home-button en aanuit knop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
