Klacht: scherm I Phone 6 serie nr: 354427062416703

M.Switijnk op 05 november 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 5 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 16 jaar heeft een 17 oktober 2014 een I Phone 6 gekocht van zijn zelf verdiende geld als vakkenvuller. Hij is erg trots en vooral zuinig op zijn phone.
3 november j.l is zijn I Phone uit zijn broek gevallen toen hij op de WC zat met de broek op de enkels.
Ik vertel dit erbij, omdat de afstand van de val hooguit 10-15 cm was.
Er zit nu een scheur van links boven tot aan de rechterkant over de hele breedte.
Ik heb zelf al jaren een ouderwets model Samsung Ace die al talloze keren is gevallen , zelfs op straat ( zonder hoesje) en deze Phone blijft heel. Ik had nooit verwacht dat het scherm van deze dure ( en prachtige) I Phone 6 kapot zou gaan door een val van minimale hoogte.

Gewenste Oplossing:

Als het scherm kosteloos gemaakt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM