irma1104 op 02 april 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft 10 euro op zijn Apple ID gezet via een iPhone 6s, maar het bedrag is niet bijgeschreven op het saldo, ondanks dat het geld wel van de bankrekening is afgeschreven. Hierdoor kan de gebruiker geen aankoop doen in de Sims, omdat er onvoldoende saldo beschikbaar is.
10 euro op de apple id gezet op de telefoon een iphone 6s het geld is wel van de bankrekening gehaald maar staat niet op de saldo op de telefoon wilde een aankoop doen op sims en dan staat er niet genoeg saldo hebben gekeken op de id en daar staat geen saldo op
als het geld op de apple id staat of als het word teruggestort op de rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
