Mijn Klacht:
– toetsenbord reparatie onder herstelprogramma
– Dit duurt 10 dagen!!!!!!!
– Dit kan niet waar zijn, als je een computer hebt van € 3500,00 en je moet 10 dagen wachten omdat Apple een procedure heeft voor herstel.
Gewenste Oplossing:
Dat er wat stuk kan gaan, begrijp ik. Maar gezien de aanschafprijs van Apple producten, maar men toch wel betere service verwachten en niet dat je 10 dagen je computer kwijt bent.
Reparatie: maak inventarisatie voor herstel, maar vervolgens een afspraak voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
