Klacht: Red reclame op FB

Bets van Nistelrooij op 25 mei 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 25 mei 2016

Een klant uit haar onvrede over de reclame van Apple op Facebook, waarbij ze meerdere vragen moest beantwoorden en haar iPad geblokkeerd raakte. Ze uit haar frustratie over het gebruik van haar gegevens en de beloftes die niet worden nagekomen. De klant vindt de reclame misleidend en onwaardig voor een bedrijf als Apple.

Mijn Klacht:

Dit is al de zoveelste keer dat Apple mij te pakken neemt beantwoord 4 vragen ik denk dat het er ik weet niet hoeveel zijn maar dat is nog niet het ergste dat ze gewoon je iPad blokkeren en dat irritanter venster niet weg te krijgen is je veel beloven maar weinig geven maar onder tussen wel gebruik maken van mijn gegevens bah wat misselijk om mensen zo in de maling te nemen ik hoop dat jullie deze onsimpatieke reclame weghaalde is zo’n bedrijf als Apple onwaardig met niet zo’n vriendelijk groeten Bets van Nistelrooij

Gewenste Oplossing:

Als ik verschoond blijf van deze reclame

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM