Mijn Klacht:
mijn vader is vorig jaar overleden, en had een Apple iPad 2 . Nu mijn moeder hem in gebruik heeft en er een update is geweest kunnen we er niet veel meer mee. Hij vraagt continu om mijn vaders wachtwoord.
Nu hebben we naar mijn vaders overlijden zijn email account verwijderd en weten we niet zijn wachtwoord. Contact opgenomen met Apple, moeten we een copie van overlijden en trouwboekje de originele aankoopbon en de originele doos en een bewijs dat mijn vader hem aan mijn moeder heeft gegeven voor zijn dood. Aantal van deze hebben we niet meer en kunnen nu de iPad weggooien. Is dat niet een beetje vreemd??
Gewenste Oplossing:
wanneer het account van mijn vader er van afgehaald wordt. En we de iPad weer kunnen gebruiken.
