Mijn Klacht:
Ik heb me saldo opgeladen met 5 euro en die is ook afgeschreven van mijn rekening maar mijn tegoed is nog steeds 0 euro op mijn Apple id
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld weer terug heb
Ontevredenklantvanapple op 09 april 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft 5 euro opgeladen op zijn Apple ID, maar constateert dat het saldo op zijn account nog steeds op 0 euro staat, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb me saldo opgeladen met 5 euro en die is ook afgeschreven van mijn rekening maar mijn tegoed is nog steeds 0 euro op mijn Apple id
Als ik me geld weer terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM