Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de support desk van Apple. Deze kun je bij Apple niet kwijt, en aangegeven wordt dit op papier te doen (ja, je kan het in de digitale tijd waarin Apple juist aangeeft dat alles via internet moet).
Het zit me zo hoog dat ik het zelfs gedaan heb, en een brief naar Ierland gestuurd. Wat schetst mijn verbazing, daar hoor je dus nooit meer wat van. Is intussen al 2 maanden geleden (eerste brief) en een maand geleden voor de tweede brief. Bij de Apple store, helpen of bemiddelen ze niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een antwoord op mijn klachten brief krijg, met een bevredigende oplossing