Klacht: onrechtmatige afschrijving itunes

[email protected] op 31 mei 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 31 mei 2015

Een consument heeft herhaaldelijk onrechtmatige afschrijvingen van zijn creditcard ervaren, waarbij bedragen voor de vierde keer zijn gereserveerd en afgeschreven door Apple. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

van mijn creditcard worden reeds voor de vierde keer bedragen gereserveerd en afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Hoe kan dit?
En hoe kan dit beeindigd worden?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM