Klacht: Ongevraagd verwijdering betaalde abonnementen bij update

H.F.Reinders op 30 oktober 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de laatste iOS-update is mijn betaalde Goose VPN abonnement verwijderd van mijn iPad, dit is absoluut niet de bedoeling en mag niet weer gebeuren. Gaarne de reden van uw actie.

Gewenste Oplossing:

Bij een update dienen persoonlijke instellingen gerespecteerd te worden !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM