Klacht: Ondoorzichtig en slecht bereikbaar.

JeTe op 28 oktober 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 28 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gloednieuwe Macbook Pro heeft last van knipperend en uitvallend scherm. Na veel gedoe eindelijk een afspraak kunnen maken bij Apple Store in Dusseldorf. Scherm niet op voorraad, dus ruim week moeten wachten tot reparatie klaar was, ook al zou dit max. 3 werkdagen duren.. Dus 400 km verder is de Macbook nog slechter dan voor de tijd. Ook zat er een klein spijkertje (!) in de power-inlet. Wachten nu al twee weken op een teken van leven, om nog maar te zwijgen van de enorme belkosten…

Gewenste Oplossing:

Wanneer we eindelijk onze nieuwe Macbook Pro ontvangen. Is nl broodnodig voor de studie.....en een teken van leven van Apple zou ook wel eens netjes zijn. Tot nu toe heel slecht gevoel bij dit alles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM