[email protected] op 02 november 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Meerdere service providers van Apple zijn als slecht geïnformeerd en onbeleefd ervaren. Klager meldt dat de gegeven adviezen inconsistent en onbekwaam waren, wat leidde tot frustratie.
vandaag gesproken met meerder service providers, slecht geïnformeerd, onbeleefd, onbekwaam, verschillende adviezen
als ik iemand te spreken kan krijgen die écht ervaring heeft met iTunes zodat ik de ordening weer kan corrigeren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
